Dernière mise à jour: 20 avril 2026
1. Responsable du traitement
Selfrag AG
Biberenzelgli 18, 3210 Kerzers, Suisse
E-mail: info@selfrag.com · Téléphone: +41 31 750 32 32
La présente politique de confidentialité décrit comment Selfrag AG («nous») traite les données personnelles lorsque vous visitez selfrag.com.
2. Données traitées et finalités
Formulaire de contact
Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et votre message afin de répondre à votre demande. Base légale: nécessité précontractuelle et contractuelle (art. 31 nLPD / art. 6 par. 1 let. b RGPD).
Newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail. L'envoi se fait via Mailgun (voir ci-dessous). L'abonnement est en double opt-in; vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien figurant dans chaque newsletter. Base légale: consentement (art. 31 nLPD / art. 6 par. 1 let. a RGPD).
Analyse du site web (avec consentement)
Si vous acceptez le service «Google Analytics 4» dans notre bandeau cookies, nous traitons des données d'utilisation agrégées (pages consultées, référent, région approximative, type d'appareil). Les adresses IP sont anonymisées; nous n'activons ni les signaux publicitaires, ni la personnalisation des annonces. Base légale: consentement.
Protection anti-spam
Nous utilisons CleanTalk et un honeypot basé sur le temps pour filtrer les soumissions de bots dans les formulaires. Seules les métadonnées de soumission sont évaluées; aucun cookie de suivi n'est déposé sans consentement. Base légale: intérêt légitime à la protection de notre infrastructure (art. 31 nLPD / art. 6 par. 1 let. f RGPD).
Gestion du consentement
Nous utilisons Klaro (auto-hébergé) pour enregistrer vos préférences cookies. Une entrée de stockage first-party nommée klaro conserve votre choix dans votre navigateur pendant 180 jours. Base légale: obligation légale de documenter le consentement.
3. Services tiers
| Service | Fournisseur | Finalité | Localisation |
|---|---|---|---|
| Mailgun | Sinch Email Inc. | E-mails transactionnels et newsletter | États-Unis (clauses contractuelles types) |
| Google Analytics 4 | Google LLC | Analyse du site web | États-Unis (SCC + Data Privacy Framework) |
| Klaro | KIProtect (logiciel); auto-hébergé par nos soins | Gestion du consentement | Suisse |
| CleanTalk | CleanTalk Inc. | Filtrage anti-spam | États-Unis (SCC) |
Les transferts vers les États-Unis s'appuient sur les clauses contractuelles types et sur le cadre EU-US / Swiss-US Data Privacy Framework, lorsqu'il est applicable.
4. Durée de conservation
- Messages du formulaire de contact: 24 mois après la dernière interaction
- Liste d'abonnés newsletter: jusqu'à votre désabonnement
- Données analytiques: 14 mois (conservation standard GA4)
- Enregistrements de consentement: 180 jours (stockage navigateur)
5. Vos droits
En vertu de la nLPD suisse et du RGPD européen, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier et de les effacer, de vous opposer à leur traitement, de recevoir vos données dans un format portable et de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou auprès de votre autorité de contrôle locale dans l'UE.
6. Contact pour les demandes liées à la confidentialité
Envoyez un e-mail à info@selfrag.com avec l'objet «Privacy request». Nous répondons dans les 30 jours.
7. Modifications de cette politique
Nous mettons à jour cette politique lorsque nos traitements évoluent. La date «Dernière mise à jour» ci-dessus reflète la version la plus récente.